GESTÃO DE TI
Foque no seu negócio Deixe que da TI nós cuidamos!
SUPORTE TI
• Service desk e Atendimento ao Cliente
• Segurança da Informação e Proteção de Dados
• Gerenciamento de Redes e Infraestrutura
• Backup e Recuperação de Dados
PLANO DE SEGURANÇA
• Identificação e Avaliação de Riscos
• Implementação de Medidas de Segurança
• Educação e Conscientização dos Usuários
• Monitoramento Contínuo e Resposta a Incidentes
GESTÃO DE ATIVOS
• Inventário de ativos
• Monitoramento e Manutenção
• Otimização de Recursos
• Atualizações e Upgrades
• Segurança e Proteção
ELABORAÇÃO DE PLANO PDTIC
• Levantamento de Necessidades
• Análise de Ambiente Atual
• Definição de Estratégias
• Acompanhamento e Avaliação
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SUPORTE TI
SERVICE DESK
O suporte TI Service Desk é um serviço vital que fornece assistência técnica aos usuários e clientes, resolvendo incidentes e solicitações relacionados a hardware, software e rede de forma eficiente para manter as operações em funcionamento.
Dashboard simplificado Indicadores de resultados Indicadores de tempo de resposta
SLA claro e Transparente Equipe técnica qualificada Melhoria contínua
Suporte N1, N2
NOC
Outsourcing
Suporte 24 horas por dia
7 dias por semana
Proteção contra Ameaças Cibernéticas
Conformidades Regulatórias
PLANO DE
SEGURANÇA CIBERNÉTICA
O plano de segurança cibernética é uma estratégia essencial para proteger sistemas e dados contra ameaças online, implementando medidas proativas e reativas para identificar, prevenir e responder a incidentes de segurança de forma eficaz e garantir a integridade das informações
Proteção contra Ameaças Cibernéticas
Conformidades Regulatórias
PLANO DE
SEGURANÇA CIBERNÉTICA
O plano de segurança cibernética é uma estratégia essencial para proteger sistemas e dados contra ameaças online, implementando medidas proativas e reativas para identificar, prevenir e responder a incidentes de segurança de forma eficaz e garantir a integridade das informações
-70%
Redução de incidentes de segurança cibernética
50%
60%
Aumento de satisfação e retenção de clientes
GESTÃO DE ATIVOS
Gestão de ativos de TI envolve gerenciar hardware, software, dados e redes para garantir eficiência e segurança dos recursos tecnológicos da empresa.
ELABORAÇÃO DO PLANO PDTIC
O PDTIC (Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação) é um plano estratégico que orienta o uso eficiente da tecnologia da informação em uma organização, alinhando-a aos objetivos do negócio, promovendo inovação, segurança da informação e otimização de recursos.
